Termes et conditions
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à l'achat de produits par des utilisateurs qualifiés de "consommateurs" (c'est-à-dire des sujets qui procèdent à l'achat d'un ou plusieurs produits à des fins non liées à leur activité entrepreneuriale, commerciale, artisanale ou professionnelle, conformément à et par effet du soi-disant "Code de la consommation") via le site de commerce électronique www.chicshoes.eu, détenu et géré par " Chic Shoes di Marzia e Chiara srls " (PI 08926021216; Rea NA-995516 - capital social 2 900,00 euros ), avec siège social à Naples (80125), via Caio Duilio, no. 45 ; cellulaire +39 3271834548, pec chicmarziachiarasrls@legalmail.it (ci-après, par souci de brièveté, Chic Shoes) qui s'occupe de la vente de produits en tant que 'vendeur'
Toute communication du consommateur liée et/ou liée à l'achat des produits - y compris les rapports, réclamations, demandes concernant l'achat et/ou la livraison de ceux-ci, l'exercice du droit de rétractation, etc. – doit être envoyé au vendeur aux adresses et selon les modalités indiquées sur le site www.chicshoes.eu et, en tout état de cause, à l'adresse e-mail chicshoescm@gmail.com.
Chaque achat est régi par les présentes conditions générales de vente dans la version qui sera publiée sur le site susvisé au moment de l'envoi de la commande par le consommateur.
Si une ou plusieurs ventes sont réalisées auprès d'une personne qui ne peut être qualifiée de consommateur au sens de la législation précitée et précisée ci-dessus, c'est-à-dire par un professionnel - y défini comme toute personne physique ou morale qui passe commande dans l'exercice de sa entreprise, commerciale, artisanale ou professionnelle – les présentes conditions générales de vente continueront de s'appliquer mais, par dérogation aux dispositions de celles-ci :
(a) l'acheteur non consommateur n'aura pas le droit de rétractation tel que prévu dans la section expédition et retour, et en cas de litige, le forum dit des consommateurs visé à l'art suivant. 8;
(b) l'acheteur non consommateur ne pourra pas bénéficier de la garantie sur les produits visés ci-dessous ;
(c) l'acheteur non-consommateur ne bénéficiera d'aucune autre garantie, prévue dans les présentes en faveur du consommateur, qui reflète ou se conforme aux dispositions impératives de la loi ;
(d) le contrat de vente conclu entre le vendeur et l'acheteur sera régi par le droit italien, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises - Convention de Vienne de 1980.
Concomitamment à la transmission du bon de commande, le Consommateur accepte que la confirmation des informations relatives à la commande passée, qui contiendra également le lien vers les présentes conditions générales de vente, lui soit adressée par e-mail à l'adresse qu'il a déclarée lors de l'inscription sur le site Web susmentionné ou lors du processus d'achat.
Pour effectuer des achats via le site www.chicshoes.eu, l'acheteur doit être majeur (plus de 18 ans).
Le Vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente, à sa discrétion, sans qu'il soit nécessaire de le notifier préalablement aux utilisateurs du Site chicshoes.eu. Toute modification apportée sera effective à compter de la date de publication sur le Site susvisé et ne s'appliquera qu'aux ventes conclues à partir de ce moment.
2. Caractéristiques des Produits
Les produits vendus par Chic Shoes par l'intermédiaire du Site susvisé sont les produits présents dans le catalogue électronique publié sur chicshoes.eu au moment de la passation de la commande par l'acheteur et sont vendus avec les caractéristiques décrites sur ledit Site et selon les présentes conditions générales. conditions de vente dans la version publiée sur le Site lui-même au moment de l'envoi de la commande, à l'exclusion de toute autre condition ou terme.
Chic Shoes précise que les images et descriptions des produits publiées sur le Site reproduisent le plus fidèlement possible les caractéristiques réelles des produits eux-mêmes. Il est entendu que ces images et descriptions peuvent ne pas être parfaitement représentatives des produits et doivent donc être considérées comme indicatives et avec des tolérances d'usage.
Les produits en vente sur chicshoes.eu, leurs prix et/ou caractéristiques sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Avant d'envoyer le bon de commande conformément au point 3 ci-dessous, l'acheteur est invité à vérifier le prix de vente définitif.
Il convient également de noter que les prix indiqués dans le catalogue électronique publié sur chicshoes.eu sont TTC.
3. Comment acheter les Produits - Réalisation de chaque contrat d'achat individuel
La présentation des produits sur chicshoes.eu, qui n'engage pas le vendeur, représente une simple invitation au consommateur à formuler une proposition contractuelle d'achat et non une offre au public conformément à l'art. 1336 du code civil, restant, à l'entière discrétion du vendeur, toute décision quant à l'acceptation des propositions formulées
Le bon de commande adressé par l'acheteur au vendeur via le site chicshoes.eu a valeur de proposition contractuelle et est régi par les présentes conditions générales de vente, qui font partie intégrante de la commande elle-même, et que l'acheteur, avec le transmission de la commande au vendeur, est tenu de l'accepter dans son intégralité et sans réserve. Avant de procéder à l'achat des produits, en envoyant le bon de commande, l'utilisateur sera invité à lire attentivement les présentes conditions générales de vente et les informations sur le droit de rétractation, invitant ici l'utilisateur/acheteur à imprimer une copie ou à stocker ou reproduire une copie pour votre usage personnel.
Le bon de commande est accepté par le vendeur en l'envoyant à l'acheteur, à l'adresse e-mail déclarée par ce dernier lors de son inscription sur le site chicshoes.eu ou lors de l'envoi de la commande (en cas de défaut d'inscription sur le site), un e-mail avec lequel la commande transmise est confirmée et avec lequel Chic Shoes, après avoir vérifié le paiement effectif de la marchandise, enverra le récapitulatif de la commande passée et la description des caractéristiques du produit commandé. L'acheteur accepte expressément que l'exécution du contrat par le vendeur commence lorsque le prix du ou des produit(s) acheté(s) est crédité sur le compte courant du vendeur. Chaque contrat d'achat de produit est considéré comme conclu lorsque l'acheteur reçoit la confirmation de commande du vendeur par e-mail comme indiqué ci-dessus.
La commande de l'acheteur, la confirmation de commande du vendeur et les conditions générales de vente applicables aux relations entre les parties précitées seront archivés par voie électronique par le vendeur dans leurs systèmes informatiques (pendant 26 mois) et l'utilisateur peut en demander une copie en adressant une communication par e-mail au vendeur à chicshoescm@gmail.com.
Le prix des produits est celui indiqué sur le site chicshoes.eu au moment de la passation de la commande par l'acheteur. Les prix incluent les frais d'emballage standard, la TVA (le cas échéant) et les éventuelles taxes indirectes (le cas échéant).
4. Sélection des produits et procédure d'achat
L'achat de produits sur le Site peut s'effectuer directement sans inscription préalable.
L'inscription sur le site est gratuite et donnera le droit pour les commandes futures d'accéder aux conditions particulières des promotions réservées, de consulter l'historique de ses commandes et de gérer ses données personnelles.
Pour s'inscrire sur le site chicshoes.eu, l'utilisateur doit remplir et envoyer le formulaire approprié en saisissant les données demandées (par exemple nom, prénom, adresse, e-mail et numéro de téléphone). L'inscription sera ensuite confirmée par l'envoi d'un e-mail de confirmation. Les identifiants d'inscription doivent être utilisés uniquement par l'utilisateur et ne peuvent être cédés à des tiers, l'utilisateur s'engageant à en garantir le secret. L'utilisateur garantit que les informations personnelles fournies lors de la procédure d'inscription sur le Site sont complètes et véridiques et s'engage à tenir Chic Shoes indemne et indemne de toute indemnité et/ou amende et/ou dommage qu'il pourrait encourir du fait de la violation par l'utilisateur des les règles régissant l'inscription sur le site susmentionné et l'achat de produits sur celui-ci.
Les produits présentés dans le catalogue du site chicshoes.eu peuvent être achetés en les sélectionnant par l'utilisateur et en les plaçant dans le panier virtuel approprié. Une fois la sélection des produits choisis effectuée, pour poursuivre l'achat des produits placés dans le panier, l'acheteur sera invité à : (a) s'inscrire sur le site chicshoes.eu en fournissant les données demandées, ou (b ) pour se connecter, s'ils sont déjà inscrits ou (c) pour simplement fournir leurs données afin de compléter la commande et donc de poursuivre l'exécution du contrat. Si les données indiquées lors de la commande sont différentes de celles fournies lors de l'inscription sur le Site, l'acheteur doit confirmer ses données (en indiquant par exemple son nom, prénom, etc.), ainsi que l'adresse de livraison des produits sélectionnés ( et éventuellement le nom différent du destinataire, s'il est différent de celui de l'acheteur), l'adresse de facturation et un numéro de téléphone où vous pouvez être contacté pour toute communication relative à l'achat effectué. L'acheteur pourra alors visualiser un récapitulatif de la commande à effectuer dont il pourra modifier le contenu et enfin il lui sera demandé de procéder à l'achat qui sera ainsi définitivement transmis au vendeur. L'acheteur sera également invité à choisir le mode de paiement parmi ceux disponibles. Si l'acheteur opte pour le mode de paiement immédiat par carte bancaire ou PayPal, il lui sera demandé de communiquer les données concernées via une connexion sécurisée. Chic Shoes n'a pas accès et ne stocke pas les données de la carte de crédit utilisée pour payer les produits et, si elles sont effectuées via le système PayPal, l'acheteur sera directement redirigé vers www.paypal.it et effectuera le paiement selon à la procédure établie et régie par PayPal à laquelle il est fait référence, en précisant que les données saisies sur ce site seront traitées directement par ce dernier.
L'utilisateur peut alternativement opter : (a) pour le paiement par virement bancaire, dans ce cas les instructions et les coordonnées bancaires de Chic Shoes lui seront fournies au moment de l'achat ; (b) pour le paiement à la livraison, dans ce cas, le solde de la marchandise doit être payé exclusivement en espèces : le coursier n'acceptera aucun type de chèque.
5. Garantie légale de conformité du vendeur, constatation des défauts de conformité et interventions sous garantie
Conformément à et par effet de la directive européenne 44/99/CE, du décret législatif 206/2005 et de ses modifications ultérieures (appelé code de la consommation), le vendeur garantit à l'acheteur que les produits seront exempts de défauts de conception et de matériaux ainsi que de conformes aux descriptifs publiés sur le site chicshoes.eu pendant une durée de 2 (deux) ans à compter de la date de livraison des produits. L'application de toute garantie est exclue en cas d'utilisation du produit non conforme à celle du produit et aux instructions/avertissements en la matière fournis par le vendeur ou indiqués dans les documentations illustratives, étiquettes ou étiquettes de référence.
Sous peine de déchéance de cette garantie, le consommateur a la charge de signaler les défauts et non-conformités dans et au plus tard 2 (deux) mois à compter de la découverte, en envoyant une communication à l'adresse e-mail chicshoescm@gmail.com , et y indiquant le défaut et/ou la non-conformité constatés ainsi que la documentation photographique relative
Après réception de la demande et de la documentation relative, le vendeur vérifiera et évaluera, au moyen de contrôles appropriés, les défauts et non-conformités ainsi signalés. Le consommateur aura le droit de faire réparer ou remplacer le produit, lorsque cela est possible compte tenu de la disponibilité du produit, et à moins que le remplacement ou la réparation ne soit pas excessivement onéreux pour Chic Shoes compte tenu de la valeur que le produit aurait. s'il n'y avait pas de défaut de conformité, de l'étendue de ce défaut et de la possibilité que la réparation alternative puisse être effectuée sans inconvénient majeur pour le consommateur.
Dans le cas où le vendeur serait tenu de rembourser le consommateur du prix payé, le remboursement s'effectuera, dans la mesure du possible, par le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat ou par virement bancaire. Il appartiendra au consommateur de communiquer au vendeur, lors de la demande de retour ou par e-mail à l'adresse chicshoescm@gmail.com , les coordonnées bancaires pour l'exécution du virement en sa faveur.
6. Données des consommateurs et protection de la vie privée
Afin de procéder à l'enregistrement, à la transmission de la commande et donc à la conclusion du contrat, l'acheteur doit fournir certaines données personnelles demandées via le site chicshoes.eu qui seront enregistrées et utilisées par le vendeur conformément et dans le respect des législation visée au décret législatif n. 196/2003 et modifications et compléments ultérieurs. (appelé Code de confidentialité) pour exécuter chaque achat effectué via le Site et, sous réserve de votre consentement, pour toute autre activité, comme indiqué dans les informations de confidentialité spécifiques fournies via le Site.
Pour toute information complémentaire sur les modalités de traitement des données personnelles, merci de vous référer aux rubriques Politique de Confidentialité et Politique en matière de Cookies que l'acheteur déclare avoir lu et accepté conjointement avec les présentes Conditions Générales d'Utilisation.
7.Droits d'auteur
Tous les textes, images et marques apparaissant sur le site www.chicshoes.eu sont protégés par les lois sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle, par conséquent, toute utilisation non autorisée sera poursuivie en vertu et par effet de la législation en vigueur en la matière. L'utilisateur qui dispose d'un site personnel sur Internet et souhaite insérer, pour un usage personnel, sur son site un lien direct vers la page d'accueil du site chicshoes.eu, doit en demander l'autorisation à Chic Shoes et, dans ce cas, il lui sera un contrat d'affiliation tacite. De plus, tout lien hypertexte renvoyant au site chicshoes.eu, utilisant la technique du framing, du deep-linking, du in-line linking ou toute autre technique de lien profond, est en tout état de cause interdit.
8. Droit applicable et juridiction
Le contrat conclu entre le vendeur et le consommateur conformément aux présentes conditions de vente sera régi et interprété conformément aux lois italiennes et, en particulier, au décret législatif 206/2005. Les litiges entre le vendeur et le consommateur, nés du contrat ainsi réglé entre eux, seront dévolus au juge du lieu de résidence ou de domicile du consommateur, au sens indiqué ci-dessus et visé au code de la consommation, s'il est situé à le territoire de l'Etat. Dans tous les autres cas, la compétence sera dévolue exclusivement au Tribunal de Naples.
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à l'achat de produits par des utilisateurs qualifiés de "consommateurs" (c'est-à-dire des sujets qui procèdent à l'achat d'un ou plusieurs produits à des fins non liées à leur activité entrepreneuriale, commerciale, artisanale ou professionnelle, conformément à et par effet du soi-disant "Code de la consommation") via le site de commerce électronique www.chicshoes.eu, détenu et géré par " Chic Shoes di Marzia e Chiara srls " (PI 08926021216; Rea NA-995516 - capital social 2 900,00 euros ), avec siège social à Naples (80125), via Caio Duilio, no. 45 ; cellulaire +39 3271834548, pec chicmarziachiarasrls@legalmail.it (ci-après, par souci de brièveté, Chic Shoes) qui s'occupe de la vente de produits en tant que 'vendeur'
Toute communication du consommateur liée et/ou liée à l'achat des produits - y compris les rapports, réclamations, demandes concernant l'achat et/ou la livraison de ceux-ci, l'exercice du droit de rétractation, etc. – doit être envoyé au vendeur aux adresses et selon les modalités indiquées sur le site www.chicshoes.eu et, en tout état de cause, à l'adresse e-mail chicshoescm@gmail.com.
Chaque achat est régi par les présentes conditions générales de vente dans la version qui sera publiée sur le site susvisé au moment de l'envoi de la commande par le consommateur.
Si une ou plusieurs ventes sont réalisées auprès d'une personne qui ne peut être qualifiée de consommateur au sens de la législation précitée et précisée ci-dessus, c'est-à-dire par un professionnel - y défini comme toute personne physique ou morale qui passe commande dans l'exercice de sa entreprise, commerciale, artisanale ou professionnelle – les présentes conditions générales de vente continueront de s'appliquer mais, par dérogation aux dispositions de celles-ci :
(a) l'acheteur non consommateur n'aura pas le droit de rétractation tel que prévu dans la section expédition et retour, et en cas de litige, le forum dit des consommateurs visé à l'art suivant. 8;
(b) l'acheteur non consommateur ne pourra pas bénéficier de la garantie sur les produits visés ci-dessous ;
(c) l'acheteur non-consommateur ne bénéficiera d'aucune autre garantie, prévue dans les présentes en faveur du consommateur, qui reflète ou se conforme aux dispositions impératives de la loi ;
(d) le contrat de vente conclu entre le vendeur et l'acheteur sera régi par le droit italien, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises - Convention de Vienne de 1980.
Concomitamment à la transmission du bon de commande, le Consommateur accepte que la confirmation des informations relatives à la commande passée, qui contiendra également le lien vers les présentes conditions générales de vente, lui soit adressée par e-mail à l'adresse qu'il a déclarée lors de l'inscription sur le site Web susmentionné ou lors du processus d'achat.
Pour effectuer des achats via le site www.chicshoes.eu, l'acheteur doit être majeur (plus de 18 ans).
Le Vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente, à sa discrétion, sans qu'il soit nécessaire de le notifier préalablement aux utilisateurs du Site chicshoes.eu. Toute modification apportée sera effective à compter de la date de publication sur le Site susvisé et ne s'appliquera qu'aux ventes conclues à partir de ce moment.
2. Caractéristiques des Produits
Les produits vendus par Chic Shoes par l'intermédiaire du Site susvisé sont les produits présents dans le catalogue électronique publié sur chicshoes.eu au moment de la passation de la commande par l'acheteur et sont vendus avec les caractéristiques décrites sur ledit Site et selon les présentes conditions générales. conditions de vente dans la version publiée sur le Site lui-même au moment de l'envoi de la commande, à l'exclusion de toute autre condition ou terme.
Chic Shoes précise que les images et descriptions des produits publiées sur le Site reproduisent le plus fidèlement possible les caractéristiques réelles des produits eux-mêmes. Il est entendu que ces images et descriptions peuvent ne pas être parfaitement représentatives des produits et doivent donc être considérées comme indicatives et avec des tolérances d'usage.
Les produits en vente sur chicshoes.eu, leurs prix et/ou caractéristiques sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Avant d'envoyer le bon de commande conformément au point 3 ci-dessous, l'acheteur est invité à vérifier le prix de vente définitif.
Il convient également de noter que les prix indiqués dans le catalogue électronique publié sur chicshoes.eu sont TTC.
3. Comment acheter les Produits - Réalisation de chaque contrat d'achat individuel
La présentation des produits sur chicshoes.eu, qui n'engage pas le vendeur, représente une simple invitation au consommateur à formuler une proposition contractuelle d'achat et non une offre au public conformément à l'art. 1336 du code civil, restant, à l'entière discrétion du vendeur, toute décision quant à l'acceptation des propositions formulées
Le bon de commande adressé par l'acheteur au vendeur via le site chicshoes.eu a valeur de proposition contractuelle et est régi par les présentes conditions générales de vente, qui font partie intégrante de la commande elle-même, et que l'acheteur, avec le transmission de la commande au vendeur, est tenu de l'accepter dans son intégralité et sans réserve. Avant de procéder à l'achat des produits, en envoyant le bon de commande, l'utilisateur sera invité à lire attentivement les présentes conditions générales de vente et les informations sur le droit de rétractation, invitant ici l'utilisateur/acheteur à imprimer une copie ou à stocker ou reproduire une copie pour votre usage personnel.
Le bon de commande est accepté par le vendeur en l'envoyant à l'acheteur, à l'adresse e-mail déclarée par ce dernier lors de son inscription sur le site chicshoes.eu ou lors de l'envoi de la commande (en cas de défaut d'inscription sur le site), un e-mail avec lequel la commande transmise est confirmée et avec lequel Chic Shoes, après avoir vérifié le paiement effectif de la marchandise, enverra le récapitulatif de la commande passée et la description des caractéristiques du produit commandé. L'acheteur accepte expressément que l'exécution du contrat par le vendeur commence lorsque le prix du ou des produit(s) acheté(s) est crédité sur le compte courant du vendeur. Chaque contrat d'achat de produit est considéré comme conclu lorsque l'acheteur reçoit la confirmation de commande du vendeur par e-mail comme indiqué ci-dessus.
La commande de l'acheteur, la confirmation de commande du vendeur et les conditions générales de vente applicables aux relations entre les parties précitées seront archivés par voie électronique par le vendeur dans leurs systèmes informatiques (pendant 26 mois) et l'utilisateur peut en demander une copie en adressant une communication par e-mail au vendeur à chicshoescm@gmail.com.
Le prix des produits est celui indiqué sur le site chicshoes.eu au moment de la passation de la commande par l'acheteur. Les prix incluent les frais d'emballage standard, la TVA (le cas échéant) et les éventuelles taxes indirectes (le cas échéant).
4. Sélection des produits et procédure d'achat
L'achat de produits sur le Site peut s'effectuer directement sans inscription préalable.
L'inscription sur le site est gratuite et donnera le droit pour les commandes futures d'accéder aux conditions particulières des promotions réservées, de consulter l'historique de ses commandes et de gérer ses données personnelles.
Pour s'inscrire sur le site chicshoes.eu, l'utilisateur doit remplir et envoyer le formulaire approprié en saisissant les données demandées (par exemple nom, prénom, adresse, e-mail et numéro de téléphone). L'inscription sera ensuite confirmée par l'envoi d'un e-mail de confirmation. Les identifiants d'inscription doivent être utilisés uniquement par l'utilisateur et ne peuvent être cédés à des tiers, l'utilisateur s'engageant à en garantir le secret. L'utilisateur garantit que les informations personnelles fournies lors de la procédure d'inscription sur le Site sont complètes et véridiques et s'engage à tenir Chic Shoes indemne et indemne de toute indemnité et/ou amende et/ou dommage qu'il pourrait encourir du fait de la violation par l'utilisateur des les règles régissant l'inscription sur le site susmentionné et l'achat de produits sur celui-ci.
Les produits présentés dans le catalogue du site chicshoes.eu peuvent être achetés en les sélectionnant par l'utilisateur et en les plaçant dans le panier virtuel approprié. Une fois la sélection des produits choisis effectuée, pour poursuivre l'achat des produits placés dans le panier, l'acheteur sera invité à : (a) s'inscrire sur le site chicshoes.eu en fournissant les données demandées, ou (b ) pour se connecter, s'ils sont déjà inscrits ou (c) pour simplement fournir leurs données afin de compléter la commande et donc de poursuivre l'exécution du contrat. Si les données indiquées lors de la commande sont différentes de celles fournies lors de l'inscription sur le Site, l'acheteur doit confirmer ses données (en indiquant par exemple son nom, prénom, etc.), ainsi que l'adresse de livraison des produits sélectionnés ( et éventuellement le nom différent du destinataire, s'il est différent de celui de l'acheteur), l'adresse de facturation et un numéro de téléphone où vous pouvez être contacté pour toute communication relative à l'achat effectué. L'acheteur pourra alors visualiser un récapitulatif de la commande à effectuer dont il pourra modifier le contenu et enfin il lui sera demandé de procéder à l'achat qui sera ainsi définitivement transmis au vendeur. L'acheteur sera également invité à choisir le mode de paiement parmi ceux disponibles. Si l'acheteur opte pour le mode de paiement immédiat par carte bancaire ou PayPal, il lui sera demandé de communiquer les données concernées via une connexion sécurisée. Chic Shoes n'a pas accès et ne stocke pas les données de la carte de crédit utilisée pour payer les produits et, si elles sont effectuées via le système PayPal, l'acheteur sera directement redirigé vers www.paypal.it et effectuera le paiement selon à la procédure établie et régie par PayPal à laquelle il est fait référence, en précisant que les données saisies sur ce site seront traitées directement par ce dernier.
L'utilisateur peut alternativement opter : (a) pour le paiement par virement bancaire, dans ce cas les instructions et les coordonnées bancaires de Chic Shoes lui seront fournies au moment de l'achat ; (b) pour le paiement à la livraison, dans ce cas, le solde de la marchandise doit être payé exclusivement en espèces : le coursier n'acceptera aucun type de chèque.
5. Garantie légale de conformité du vendeur, constatation des défauts de conformité et interventions sous garantie
Conformément à et par effet de la directive européenne 44/99/CE, du décret législatif 206/2005 et de ses modifications ultérieures (appelé code de la consommation), le vendeur garantit à l'acheteur que les produits seront exempts de défauts de conception et de matériaux ainsi que de conformes aux descriptifs publiés sur le site chicshoes.eu pendant une durée de 2 (deux) ans à compter de la date de livraison des produits. L'application de toute garantie est exclue en cas d'utilisation du produit non conforme à celle du produit et aux instructions/avertissements en la matière fournis par le vendeur ou indiqués dans les documentations illustratives, étiquettes ou étiquettes de référence.
Sous peine de déchéance de cette garantie, le consommateur a la charge de signaler les défauts et non-conformités dans et au plus tard 2 (deux) mois à compter de la découverte, en envoyant une communication à l'adresse e-mail chicshoescm@gmail.com , et y indiquant le défaut et/ou la non-conformité constatés ainsi que la documentation photographique relative
Après réception de la demande et de la documentation relative, le vendeur vérifiera et évaluera, au moyen de contrôles appropriés, les défauts et non-conformités ainsi signalés. Le consommateur aura le droit de faire réparer ou remplacer le produit, lorsque cela est possible compte tenu de la disponibilité du produit, et à moins que le remplacement ou la réparation ne soit pas excessivement onéreux pour Chic Shoes compte tenu de la valeur que le produit aurait. s'il n'y avait pas de défaut de conformité, de l'étendue de ce défaut et de la possibilité que la réparation alternative puisse être effectuée sans inconvénient majeur pour le consommateur.
Dans le cas où le vendeur serait tenu de rembourser le consommateur du prix payé, le remboursement s'effectuera, dans la mesure du possible, par le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat ou par virement bancaire. Il appartiendra au consommateur de communiquer au vendeur, lors de la demande de retour ou par e-mail à l'adresse chicshoescm@gmail.com , les coordonnées bancaires pour l'exécution du virement en sa faveur.
6. Données des consommateurs et protection de la vie privée
Afin de procéder à l'enregistrement, à la transmission de la commande et donc à la conclusion du contrat, l'acheteur doit fournir certaines données personnelles demandées via le site chicshoes.eu qui seront enregistrées et utilisées par le vendeur conformément et dans le respect des législation visée au décret législatif n. 196/2003 et modifications et compléments ultérieurs. (appelé Code de confidentialité) pour exécuter chaque achat effectué via le Site et, sous réserve de votre consentement, pour toute autre activité, comme indiqué dans les informations de confidentialité spécifiques fournies via le Site.
Pour toute information complémentaire sur les modalités de traitement des données personnelles, merci de vous référer aux rubriques Politique de Confidentialité et Politique en matière de Cookies que l'acheteur déclare avoir lu et accepté conjointement avec les présentes Conditions Générales d'Utilisation.
7.Droits d'auteur
Tous les textes, images et marques apparaissant sur le site www.chicshoes.eu sont protégés par les lois sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle, par conséquent, toute utilisation non autorisée sera poursuivie en vertu et par effet de la législation en vigueur en la matière. L'utilisateur qui dispose d'un site personnel sur Internet et souhaite insérer, pour un usage personnel, sur son site un lien direct vers la page d'accueil du site chicshoes.eu, doit en demander l'autorisation à Chic Shoes et, dans ce cas, il lui sera un contrat d'affiliation tacite. De plus, tout lien hypertexte renvoyant au site chicshoes.eu, utilisant la technique du framing, du deep-linking, du in-line linking ou toute autre technique de lien profond, est en tout état de cause interdit.
8. Droit applicable et juridiction
Le contrat conclu entre le vendeur et le consommateur conformément aux présentes conditions de vente sera régi et interprété conformément aux lois italiennes et, en particulier, au décret législatif 206/2005. Les litiges entre le vendeur et le consommateur, nés du contrat ainsi réglé entre eux, seront dévolus au juge du lieu de résidence ou de domicile du consommateur, au sens indiqué ci-dessus et visé au code de la consommation, s'il est situé à le territoire de l'Etat. Dans tous les autres cas, la compétence sera dévolue exclusivement au Tribunal de Naples.
